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手をつなごう!(乳がん体験記)

研修でしたぁ(^^)




みなさん、こんばんは~!


久しぶりにお日様が顔を出してくれた真鶴町です^^


今日は午後も残ってお昼ご飯を食堂で食べた後に


「レジの研修」 を

3人で受けてきました!


まっちゃんはレジ担当者としては初の研修だったので

気合いが入っていました(笑)


とても優しいリーダーの〇さんがいらして

一年間レジのお仕事をしていて仲間に相談できなかった事柄も

その場で質問出来たり、仲間たちから色んな角度でアドバイスをしてもらって

不安が消えていきました



また、リーダーの〇さんに


「カスタマーハラスメントに対してはどういったスタンスで

向き合ったらよいですか?」
 とか



「マスクを拒否されるお客様への対応について。」



などの問題についてもお話を伺ったり、

有意義な3時間の研修でした(^^)



「より良いお店作りをしていきたい!」


という目指している場所が同じだと思えたのも

貴重な時間だったなぁ。


まだまだコロナ対策は続くし、お客様との距離もビニールシートなどで

取らないといけない日々は変わらないけど

レジのお仕事を通して明るい気持ちをお客様に持っていただけたらと

改めて感じました!


明日も  「ざ・玉子特売デー」、、、







ファイティーーーーーーーン





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